Política de Envíos y Devoluciones - PatitasShop

1. Devoluciones y Cambios

• Plazo: 30 días desde la recepción del pedido
• Condiciones: Productos en estado original, con etiquetas y embalaje
• Excepciones:
  • Daños por uso inadecuado
  • Productos pasados 30 días

2. Garantía de Alimentos para Gatos

• Primera compra: Reembolso total en 30 días
• Seguridad: No aceptamos alimentos abiertos o manipulados

3. Proceso de Reembolso

• Inspección del producto en 3-5 días hábiles
• Reembolso en 5-10 días hábiles
• Gastos de envío por cuenta del cliente

4. Envíos

• ¡Envío GRATIS en pedidos con más de 2 productos!
• Artículos >75€: Recomendamos envío certificado
• Plazos variables según ubicación

5. Productos en Oferta

• No aceptamos devoluciones en artículos de liquidación

6. Cambios

• Solo por defectos de fábrica
• Contactar con fotos a emilio@patitasshop.com

7. Regalos

• Tarjeta regalo para devoluciones marcadas como "regalo"
• Reembolso al comprador original en otros casos